Chính sách vận chuyển

Biết được sự quan tâm về quá trình vận chuyển cũng như phương thức vận chuyển, Nội Thất Vũ Quý sẽ nêu rõ chính sách vận chuyển của mình dưới đây. Mọi người quan tâm vui lòng đọc kĩ chính sách dưới đây!

Giao Nhận Hàng Tại Công Ty

Quy Trình Tại Cửa Hàng

Trải qua trải nghiệm thực tế tại cửa hàng Quý khách sẽ có cơ hội tương tác trực tiếp với sản phẩm trước khi quyết định mua.
Sau khi chọn sản phẩm, quá trình giao nhận hàng sẽ được thảo luận cùng với đại diện của công ty để đảm bảo sự thuận tiện và linh hoạt cho khách hàng.

Kiểm Tra và Ký Nhận

Quá trình kiểm tra sản phẩm đóng gói và so sánh với các chứng từ như phiếu xuất, phiếu bảo hành, hóa đơn là bước quan trọng trước khi ký nhận hàng.
Quý khách được khuyến khích kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo rằng sản phẩm nhận được đúng chủng loại và chất lượng như mong đợi.

Giao Nhận Hàng Tại Nhà Khách Hàng

Liên Lạc và Sắp Xếp Thời Gian

Đội ngũ giao nhận hàng sẽ liên lạc trực tiếp với khách hàng để thống nhất thời gian và địa điểm giao hàng.
Mục tiêu là tạo ra một quá trình giao nhận thuận lợi và linh hoạt, phản ánh tinh thần chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
Đơn hàng sẽ được giao cho đơn vị vận chuyển ahamove và grap vận chuyển ngay trong ngày nếu ở tphcm
Nếu ở tỉnh cửa hàng sẽ gửi bằng đơn vị bưu điện hoặc chành xe gần nhất với địa chỉ của khách hàng.

Kiểm Tra Ngay Khi Nhận Hàng

Khuyến nghị khách hàng thực hiện việc kiểm tra hàng ngay tại thời điểm nhận hàng để phát hiện và báo cáo kịp thời mọi vấn đề có thể phát sinh.
Trong trường hợp phát hiện vấn đề, việc thông báo ngay cho công ty sẽ giúp chúng tôi giải quyết nhanh chóng và hiệu quả.

Chính Sách Đối Với Vấn Đề Phát Sinh

Nếu có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến chủng loại, chất lượng, hoặc số lượng hàng hoá, khách hàng vui lòng không nhận hàng và thông báo ngay cho chúng tôi.
Chúng tôi cam kết hỗ trợ và phối hợp chặt chẽ để giải quyết mọi vấn đề một cách thoả mãn.

Thời Gian Giao Hàng

Thỏa Thuận và Thời Gian Vận Chuyển

Quá trình vận chuyển sẽ diễn ra theo thỏa thuận giữa công ty và khách hàng, đảm bảo sự linh hoạt về địa điểm và thời gian.
Thời gian vận chuyển có thể dao động từ 3 – 10 ngày tùy thuộc vào khoảng cách địa lý và điều kiện của đơn vị vận chuyển.
Đối với khách hàng ở tphcm. Sẽ được giao hàng ngay trong ngày kể từ khi đặt hàng.

Kiểm Tra Tình Trạng Đơn Hàng

Để thuận tiện cho khách hàng, chúng tôi cung cấp thông tin liên lạc để kiểm tra tình trạng đơn hàng bằng số điện thoại hoặc tài khoản của khách hàng.

Chính Sách Đổi Sản Phẩm

Chúng tôi cam kết hỗ trợ đổi sản phẩm trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu có lỗi từ nhà sản xuất hoặc theo thỏa thuận với khách hàng.

Nguy Cơ Thất Lạc và Hư Hại Sản Phẩm

Dịch Vụ Vận Chuyển Của Nội Thất Vũ Quý

Chúng tôi chịu trách nhiệm đối với mọi mất mát hoặc hư hại đối với hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển, đặc biệt là khi quý khách sử dụng dịch vụ của chúng tôi hoặc đối tác vận chuyển do chúng tôi chỉ định.

Lựa Chọn Dịch Vụ Vận Chuyển Khác

Nếu khách hàng chọn sử dụng dịch vụ vận chuyển khác, chúng tôi khuyến cáo khách hàng kiểm soát và chịu trách nhiệm đối với mọi rủi ro hoặc phí phát sinh liên quan đến hư hại hoặc thất lạc sản phẩm.

Chú ý:

Đặt hàng cần cung cấp thông tin chính xác để tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình giao hàng và thanh toán.
Nội Thất Vũ Quý có quyền kiểm tra và từ chối đơn hàng nếu thông tin không rõ ràng hoặc không chính xác.
Khách hàng cần hiểu rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với thông tin cung cấp không chính xác có thể dẫn đến giao hàng chậm trễ

Thông tin liên hệ:

Nội Thất Vũ Quý – Công Ty Nội Thất Uy Tín Số 1 Việt Nam

Địa Chỉ: 55 Đường 4, Khu Đô Thị Vạn Phúc , P. Hiệp Bình Phước, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh

Email: noithatvuquy@gmail.com

Hotline: 0974.305.874 – 0329.552.068

Website: noithatvuquy.com

Chỉ đường: https://maps.app.goo.gl/rqoV17Qxtjucfnoy5